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用心沟通 用爱服务——我院举办第二届沟通技巧大赛总决赛

发布时间:2022-10-08 09:11 本文来源: 宣传科

为进一步深化优质护理服务理念,全面提升护理队伍综合素质和沟通能力,9月28日下午,我院在2号楼8楼会议中心举办主题为“用心沟通 用爱服务”的第二届沟通技巧大赛总决赛。院党委委员、副院长、洛阳市紧急救援中心主任李松森,社工部主任刘庆改、护理部副主任李中瑞、医务处副主任王瑞、护理部马冬萍老师担任专家评委,5名实习护生担任大众评审,全院共200余名护理人员参会。

会上,首先由副院长李松森致辞,他强调,护理工作直接服务于患者,关系到医疗质量和患者安全,关系到人民群众的身体健康和就医感受。为夯实临床护理质量,护理人员不仅要有扎实的理论基础和娴熟的专业技能,还应具备良好的沟通能力。希望我院护理人员能以此次沟通技巧大赛为切入点,努力做到用心沟通、用爱服务,以建设“高水平一流大学医院和区域医学中心”为目标铿锵前行!

通过前期的层层选拔,各系部共有19名参赛选手顺利进入总决赛。选手们在短短5分钟内,运用小品、歌曲、情景模拟等多种形式,生动诙谐的重现了临床工作中的一幕幕经典场景,展示出卓越的临床思维与娴熟的沟通技巧,让观众沉浸式体验到有效沟通的魅力。

赛后,各位评委分别从沟通内容、沟通技巧、沟通效果和沟通时间等方面对选手们进行了精彩点评。参赛选手纷纷表示受益匪浅。

最终,大赛评选出一等奖1名,二等奖3名,三等奖6名。获奖人员将在明年5.12护士节予以表彰。

附:获奖名单

一等奖:

张盼《如何说,病人才会听?沟通案例分享》

二等奖:

赵润润《因为爱而做护花使者》

杜超《发热门诊沟通技巧》

张楠《CICARE­“患”心术》

三等奖:

张驰宇《心桥》

雷秀秀《有效沟通助力记》

曹宇琪《众人皆睡我独醒­说说ICU谵妄的那些事》

杨盼《仁爱承载梦想,共情提升质量》

梁迎迎《抒情解郁,慰人心脾》

范祯祯《爱的桥梁》

文/护理部 刘玉凤 刘悦

图/宣传科 郑英晗

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