ICU——一个让人望而生畏的地方，但因为有了神内重症的“绿衣战士”，它不再冰冷。

神经内科重症监护室的病人虽然大多处于病重、昏迷状态，但仍有处于清醒状态的患者。这部分患者深受来自照明的“大通铺”的病房模式、仪器警报声以及医护人员交谈声的困扰。为了提高患者的夜间睡眠质量，科室决定夜间关闭大灯，护士长为便于护士们夜间办公准备了小夜灯。

监护室的病人们承受着疾病的痛苦，环境的陌生又给他们平添了一份恐惧和茫然。为此，科室为监护室清醒的病人提供了眼罩和耳塞，使患者能够有一个较为舒适的睡眠环境。同时，还准备了两个小音响，每天不定时为病人播放一些舒缓的轻音乐，以愉悦心情，促进康复。

重症监护室是专门为危重患者提供综合治疗、优质护理等医疗服务的特殊科室，病人免疫力比较低，因此一般不允许家属进来探视。病人见不到亲人，容易产生焦虑和烦躁情绪。为了搭建患者与家属的沟通桥梁，神内监护室推出了人性化的“手机视频探视服务”，每周二和周四下午，家人可以带两个手机来到医院和病人进行视频通话。“视频探视”服务的开展，不仅缓解了家属的思念和担心之情，也缓解了部分患者的焦虑情绪。

除了专业的医疗技术和贴心的护理服务外，病人的精神及心理关怀也至关重要。科室致力于将护理优化服务化作一道光，照耀在危重患者的心上，点亮他们对于生命的希望，“做有温度的重症人”。

神内重症监护室  张晓莹