“怎么回事？根本预约不上？你们这系统到底咋用？”

听到不满的嚷嚷声，一个绿色的身影迅速穿过复工复学的人潮。“同志，你不要着急，我来帮你进行网上预约。”

嘈杂的预起争吵的声音逐渐平息下来，这个绿色的身影，就是为抗击新冠疫情前来支援的孙广荣。

一天下来，记不清这是第几次碰到“火气大”的人员，孙广荣总能温和的声音和耐心的解释化解他们的不快的情绪。

当接到支援感染三的防疫工作时，50岁的孙广荣没有丝毫犹豫，果断接受了这项艰巨的任务。作为副主任护师、一名退役的老护士长，有着多年临床工作经验和管理经验的她对自己很有信心。

复工复学核酸检测人流量大，她回答疑问，细致耐心，梳理就诊流程，严谨认真。

有一次，孙广荣正在给一位老人解释流程，突然听到一声大吼，还没等反应过来，她已被一名人高马大的小伙狠狠推了一下，身体一趔趄，撞到了后面的桌子上，当时就疼的眼中起了雾。

忍着疼痛，问明原因，由于专注给老人解释，没有听到小伙的问话，误认为无视、不尊重他。孙广荣来不及解释，连忙安抚他，最后顺利化解矛盾，帮助他完成核酸预约。而这只是日常工作中的一个缩影。

面对严峻的疫情形势，复工复学核酸检测点白天看诊量达2000多人，指导网上预约核酸1000人以上，一天下来，她嗓子说哑了，腿脚又酸又痛。

有同事问她这样的工作强度吃的消吗？

“确实挺累的，不过我身体和精神状态不错，能坚持。何况我是名老党员，必须把工作干好了！”

在抗疫战线上，有许多像孙广荣这样的人，他们坚定心中的信念，用实际行动筑牢了疫情防控的坚强堡垒。

感染三  徐玫 姜丽丹