洛阳市中心医院社会公益工作

简报

第1期

为全面贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记重要讲话精神，我院坚持突出医院的公益性，全心全意为人民服务，积极开展各类义诊巡诊、健康宣教、学术巡讲、服务对接、双向转诊、志愿服务、导诊咨询、患者满意度随访等形式的公益性活动，树立了医院的良好形象。现就2021年第一季度工作开展情况汇报如下：

加强志愿者服务队管理，抓志愿者队伍建设

2021年第一季度，从我院志愿服务对管理办法着手，加强对我院现有志愿者的管理，重申志愿者管理制度，做好对志愿者参加志愿服务的登记，同时加强对参与我院志愿服务活动的社会志愿者的管理，确保安全及服务的质量。同时，我们还对志愿者进行了考核，2021年第一季度1月1日——3月31日，共记录269名志愿者，完成了455人次志愿服务，累计服务时长1535.5小时，具体明细见附件一。

基于习近平总书记提出的“全民大健康”工作要求，社工部协助骨科成立志愿者服务队，科室40多名青年医护人员踊跃报名，结合骨科医护专业特长，利用下班时间，奉献社会，传播正能量。我院骨科志愿服务队在2021年第一季度，已联合汉屯路街道办事处开展公益义诊、健康知识宣教、预约优惠体检为主要内容的志愿服务活动。

为进一步壮大我院志愿者队伍，我们加强了对新进人员的宣传，利用新进人员入院签字的机会，向新进工作人员普及志愿服务理念、宣传志愿服务精神，促使更多的同志投身到我院的志愿服务事业。

立足分级诊疗政策，开展服务对接下基层活动

作为医疗服务单位，我院一直将分级诊疗医疗服务对接基层工作作为社工部重点工作，通过健康讲座、学术巡讲、基层义诊、教学查房、手术示范等多种形式体现我院的社会公益性，通过对基层多形式的帮扶，积极探索分级诊疗工作新模式。2021年第一季度，我院开展分级诊疗下基层活动共计163场。其中：对接基层单位30家，对接次数达169次；全院共33个科室、79人参与其中。三、落实下转工作，建立“双向转诊、上下联动”机制

深入贯彻落实《国务院办公厅关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》（国发办〔2015〕70号）《河南省推进医疗联合体建设和发展实施方案（试行）》（豫卫医〔2017〕27号）文件精神、推进分级诊疗及医联体建设关于双向转诊有关政策要求，坚守公立医院公益属性，认真落实延伸巡查反馈意见，为广大群众提供更加满意的医疗健康服务，妥善开展“下转”工作，我院自2020年7月起，在病历模板中设置下转字段，督促医师根据患者诊疗情况填写“下转至基层医疗机构”选项。经广泛动员、积极引导，转诊量显著提升。2021年第一季度（1—3月）门急诊下转78406人次，住院下转171人次，合计78577人次。

四、依托远程医疗，积极开展医养结合联合体服务工作

2018年9月，我院成为洛阳市首批“医养结合工作试点单位”，目前已与56家养老机构签订《郑州大学附属洛阳中心医院医养结合联合体合作协议》。2021年计划为医养结合联合体单位安装远程会诊系统，第一季度（1—3月）已安装5家，分别为：群安养老院、103养老公寓、九如城养老公寓、曙光中医院、中隧医院。

五、热心公益事业，深入开展多元化公益服务

（一）荣获2020年度洛阳市红十字会送医“先进单位”称号

近年来，我院秉承“人道、博爱、奉献”之红十字精神，在加快医院发展步伐的同时，大力弘扬人道主义精神，勇于承担社会责任，积极组织送医志愿服务队开展一系列活动，为创建和谐社会做出了应有的贡献。由于成绩突出，被洛阳市红十字会授予“洛阳市红十字会送医先进集体”的荣誉称号，院长李树龙代表我院上台领奖。

（二）牢记宗旨办实事，砥砺奋进开新局

中心医院始终坚持将医院公益性作为医院文化的主旋律，将公益责任扛在肩上，落实在行动上，一切工作的出发点和落脚点都是为了让百姓健康平安。3月30日下午，在我院6号楼26楼第一会议中心隆重举行《郑州大学附属洛阳中心医院与洛阳市见义勇为协会对见义勇为人员实施绿色救助、就诊协议书》的签约仪式。

此次我院与洛阳市见义勇协会签署见义勇为者绿色救助、就诊绿色通道协议，是贯彻落实《河南省见义勇为人员奖励和保障条例》、履行公立医院社会公益职责的具体体现，协议书的签署标志着我院正式开通见义勇为人员紧急医疗救治“绿色通道”。我院将持续关心支持见义勇为事业，关爱见义勇为英雄，全力以赴提供保障，用心用情排忧解难，筑牢筑实坚强后盾，努力营造见义勇为良好社会风气，为建设现代化洛阳都市圈贡献力量。

附件一

2021年1月志愿服务简报

1月1日——1月31日，共记录95名志愿者，完成了160次志愿服务，累计服务时长564.5小时。其中，共记录本院91名员工，服务143人次，累计服务482.5小时,其中92小时；党员59人次，占本院服务人次41.3%；团员40人次，占本院服务人次28%；具体明细如下表：

注：

1，志愿服务签到为志愿服务工作的一项重要环节，数据来源于志愿者现场扫码签到和纸质签字确认；

志愿服务岗分为日常志愿服务（如门诊志愿服务）、支部志愿服务等。待志愿者完成本次志愿服务后扫码登记；

门诊志愿服务二维码张贴于门诊服务台桌面；其他志愿岗请联系当班工作人员签到，支部志愿活动联系支部书记扫码签到，请勿与门诊志愿服务重复;

志愿服务次数与服务时长等数据信息，将作为志愿服务工作评优评先、党员年终加分项重要依据；

根据院内相关文件，新入职员工入职前需完成不低于4小时志愿服务时长，本院职工每年需完成不低于8小时志愿服务时长；

数据填报、遗漏等问题可联系社工部。63892030或18739088801。

洛阳市中心医院社工部

2021年2月

2021年2月志愿服务简报

2月1日——2月28日，共记录68名志愿者，完成了113次志愿服务，累计服务时长387.5小时。其中，共记录本院62名员工，服务99人次，累计服务341小时；其中党员42人次，占本院服务人次42.4%；团员8人次，占本院服务人次8%；具体明细如下表：

注：

1，志愿服务签到为志愿服务工作的一项重要环节，数据来源于志愿者现场扫码签到和纸质签字确认；

志愿服务岗分为日常志愿服务（如门诊志愿服务）、支部志愿服务等。待志愿者完成本次志愿服务后扫码登记；

门诊志愿服务二维码张贴于门诊服务台桌面；其他志愿岗请联系当班工作人员签到，支部志愿活动联系支部书记扫码签到，请勿与门诊志愿服务重复;

志愿服务次数与服务时长等数据信息，将作为志愿服务工作评优评先、党员年终加分项重要依据；

根据院内相关文件，新入职员工入职前需完成不低于4小时志愿服务时长，本院职工每年需完成不低于8小时志愿服务时长；

数据填报、遗漏等问题可联系社工部。63892030或18739088801。

洛阳市中心医院社工部

2021年3月

2021年3月志愿服务简报

3月1日——3月31日，共记录106名志愿者，完成了182人次志愿服务，累计服务时长583.5小时。其中，共记录本院103名员工，服务179人次，累计服务574小时；其中党员78人次，占本院服务人次43.6%；团员18人次，占本院服务人次10%；具体明细如下表：

注：

1，志愿服务签到为志愿服务工作的一项重要环节，数据来源于志愿者现场扫码签到和纸质签字确认；

志愿服务岗分为日常志愿服务（如门诊志愿服务）、支部志愿服务等。待志愿者完成本次志愿服务后扫码登记；

门诊志愿服务二维码张贴于门诊服务台桌面；其他志愿岗请联系当班工作人员签到，支部志愿活动联系支部书记扫码签到，请勿与门诊志愿服务重复;

志愿服务次数与服务时长等数据信息，将作为志愿服务工作评优评先、党员年终加分项重要依据；

根据院内相关文件，新入职员工入职前需完成不低于4小时志愿服务时长，本院职工每年需完成不低于8小时志愿服务时长；

数据填报、遗漏等问题可联系社工部。63892030或18739088801。

洛阳市中心医院社工部

2021年4月