| 话题引导 2007年7月13日晚9时许,重庆沙坪坝区公安分局25岁的刑警冉茂画,在连续工作4天、马不停蹄侦办3起案件后,因极度疲劳突发急性胰腺炎,后救治无效不幸牺牲,抛下了才新婚半年、已怀孕四五个月的妻子。冉警官是因为过度劳累倒在工作岗位上的,于是“过劳”再度成为人们关注的焦点。
随着生活节奏的加快、职场竞争的加剧,“过劳”、亚健康开始越来越普遍地威胁都市人,尤其是公安、科教人员、企业高层管理人员以及财务金融行业从业者。《生命周刊》请来典型职业的代表以及医生、心理咨询师、律师、劳动局的相关人员,一起来面对奉献话“过劳”。
时 间:2007年8月1日
地 点:本报22楼会议室
嘉 宾:张苞媚 市公安局110报警台接警员 高宝忠 洛阳市第一中学语文教师
卫明祥 市商业银行党委书记 李万江 市妇女儿童医疗保健中心信息宣传部主任
王晓阳 市中心医院心血管内科副主任,医学硕士,主任医师 王海滨 市心理咨询中心副主任
张永奇 河南洛太律师事务所律师 刘 勇 市劳动和社会保障局劳动监察大队工作人员
速 录:洛阳亚伟电脑速录科技有限公司 主持人与文字整理:吴彬 摄影:杜武
“加班”在你我身边悄悄蔓延
记者:在座的各位来自各行各业,请大家谈谈自己平时的工作状况,会像例子中提到的冉警官那样经常加班吗?
张苞媚:我来自“公安之家”,家里6口人有5名“公安”,所以我对民警的工作情况比较了解,对冉警官的超大工作量我深有体会。我们110指挥中心平均一天有5000个呼入电话,20点到次日0点是接警高峰期,而我们一个夜班的时间是12个小时。
初步统计,像我们的夜班、上午班、下午班加起来,全年的工作时间比正常行政工作人员多390个小时,相当于一年工作了14个月。我们中午和下午的下班时间为13点和20点,因此吃午饭和晚饭的时间一般都是14点和21点,饮食极度不规律,导致人体生物钟紊乱,所以同事常受胃病、失眠的困扰。
李万江:我在单位信息宣传部当主任,平常上班的时候除了做很多行政上的杂事,进行广告宣传、与外界联系外,还有许多稿子要写,通宵加班是常有的事情。我办公室有一个沙发,是我加班时的床,一般情况下我夜里没有在12点以前睡过觉,有时连续几天几夜加班后,我会“睡死”在办公室的沙发上,任人推都推不醒。
记者:在座的嘉宾都有这种长时间紧张工作的经历,那么在这种快节奏的工作下,都出现了哪些身心不适?
卫明祥:我们商业银行是地方银行,经常涉及办理水电费、电话费、公交卡等关系老百姓生活的事宜,这些工作繁琐且工作量很大,员工在最忙的时候都不敢喝水,以防止出现“空柜台”的情况。财务人员加班时连续伏案工作,经常出现的疾病是腰椎病和颈椎病。因为持续紧张工作,心理方面也容易出现疾病,如长时间倦怠,精神状态不佳等。
高宝忠:我是洛阳市一中的教师,暑假前刚送走一个毕业班。受升学压力的影响,教师们经常是早自习、正常授课、晚自习连轴转,除了咽炎、失眠外,最严重的病应该算是心脏病。前年我们学校有一个40岁左右的教师,因为心脏病突然发作而死亡。
记者:心脏病在教师行业出现的多不多?
高宝忠:应该是占一定比例的。去年,我们学校对教师组织了一次健康检查,查出的心血管疾病占60%到70%。另外,教师当中也普遍存在心理压力,最严重的是抑郁症。我们学校有一个教师患有抑郁症,最后到了无法治疗的地步。
“过劳死”离我们有多远?
记者:近年来有关“过劳死”的例子常见诸报端,且越来越年轻化,冉警官的“25岁”让人心有余悸,那么,“过劳死”到底离我们有多远呢?
王晓阳:“过劳”在国外叫“慢性疲劳综合征”,在国内好像还没有一个确切的医学表述。我们处在一个社会转型时期,压力大、休息不好、没有时间锻炼,再加上抽烟喝酒等,很容易使身体出现问题,慢性疲劳、亚健康就在你身边。
比如说一个人很年轻就出现了“将军肚”,这可能说明他有高血压、高血脂、高血糖等疾病;有些人脱发比较厉害,这就提示他的工作压力比较大,精神比较紧张;还有不少人记忆力减退,容易焦虑、抑郁、睡眠不好,经常头晕、耳鸣、食欲不好、浑身没劲等,可到医院也查不出什么毛病,实际上这些都是亚健康状态,如果不重视,可能产生严重后果。比如近年来猝死、癌症患者不断增多,跟心理压力大、“过劳”都有关系。现在,心肌梗塞发病者最小的27岁,过去,冠心病发病的年龄在40岁到50岁,而现在都在30岁左右,所以不要对你的健康掉以轻心。
王海滨:现实中不少人有这样的感受:身体上的“过劳”会造成心理上的不适应,心理上的抵触情绪更加重了疲劳感。其实,这主要看当事人对“过劳”是愿意还是不愿意。简单地说,许多“过劳”是生理和心理状态不平衡、不一致导致的。如果像李主任一样觉得加班很有乐趣,工作很有成就感,他就不存在心理压力,因此即使高强度的工作,也不会让他产生“过劳”。当然“过劳”不是造成死亡的直接原因,心理学因素、社会学因素等都有影响,我们应该综合起来看。
各抒己见一:现代人为何“玩命”?
记者:开头我们提到的冉警官,他的睡眠时间长期每天只有三四个小时,每月的工作时间相当于别人一个半月。一家媒体曾经报道说,疲惫的中国人加班逐渐普及,每年有60万人的死亡跟“过劳”有关,这个数据让人触目惊心。那么,现代人为何会“玩命”?
张永奇:社会的快速发展给生存带来很大压力,我认为不少人过度工作是被迫和无奈的选择。日本在上世纪五六十年代“过劳死”人数非常多,因为他们处在社会发展的起步阶段。
现在,咱们也是处在起步阶段,所以“过劳死”的人很多。面对就业、维持生计等方面的压力,劳动者对于单位的加班要求往往不敢拒绝,不这样做的话,可能会被别人抢去饭碗。
王晓阳:我的看法是,目前我国经济持续高速发展,各个领域工作量不断加重,这是一个客观现实,超量工作能按时或超额完成工作任务,取得竞争优势,这是造成“玩命”工作的原因之一。另外,就是理念问题。现在的社会向往挥金如土的生活,不少人对房子、车子等高消费一样也不想少,过高的期望使得他们不愿放弃一切晋升、增收的机会,不断加班加点挑战生理和心理极限。其实,平平淡淡的生活也是很好的,重要的是让身心找到一个平衡点。
张苞媚:我的理解是,“玩命”的背后是强烈的使命感。比如老百姓遇到困难找民警,对于我们来说,每一个求助电话的背后都是信任和依赖,不可能说群众打110求助了,我们民警休息一下再去制服歹徒。
高宝忠:压力和责任感,是推动教师“过劳”的因素之一。当一个孩子身上背负着两代人甚至更多人的期望被交到你手中时,我们必需对自己高要求,8小时内无法做到完美,我们只好随时加班加点。
各抒己见之二:加班,加还是不加?
记者:假如可以选择的话,现在面对工作需要加班,在座各位是选择加还是选择不加,请大家各抒己见。
卫明祥:加班是客观工作的需要,8小时工作时间之内完不成的工作,就需要加班来完成。我的观点是,加班付出了劳动就要加薪,但很多义务加班是现实当中普遍存在的问题。在我们行业,前台员工压力大,就提出减压减负,一时减不下来就要给员工增加工资。两头要落住一头,不能整天加班工资又很低,劳动强度大但是工资提高,这样员工从心理上有一个依靠,并得到相对的安慰。
李万江:我认为不管是不是加薪都要加班,我加班从来都是义务的。虽然现在的劳动分配制度是按劳分配,加班就要给钱,但是也要讲一个岗位奉献,工作完不成还想体现自我,怎么办?加班!但是站在个人的角度上来说,如果领导说我很辛苦,一个月多给几百块钱,那当然是好事。
王海滨:对于这个问题,我是双重标准。从理论上讲,我认为不该加班。为什么加班?是工作需要,那单位是不是考虑多用点人,来解决工作量大的问题?我们向西方学习减员增效,就是要加班。但是为了减少“过劳”,需要再增加人,这的确是个矛盾。
但是在实践中,我还是选择加班。我们行业里加班、奉献已是习惯,周围的大夫都在加班,别人奉献,我为什么不能奉献?受这种氛围的影响,晚上我一般都要去查房,跑到医院去看看,当然对别人我不能这么要求。
“过劳”缺少实际上的法律保护
记者:不论是自愿的还是被动的,在现实中,绝大多数人面对加班还是选择了奉献。那么从劳动保护和法律支持的角度来说,又该如何面对过度工作?
刘勇:有关工作时间可以从两方面说,一个是国家机关和事业单位工作时间,一个是企业工作时间。对国家机关和事业单位,国家规定是一天8个小时,一周40个小时工作时间,至于加班不加班国家没有强制规定,或者对加班行为是否进行处罚也没有规定。因此,如果国家机关和事业单位劳动者加班,目前看来是尽义务的,没有加班工资的说法。
国家对企业加班有明确规定,加班要按照规定加倍付酬劳。加班有两种,一种是正常加班,另外一种是超标准加班。正常加班就是每天工作8个小时外,要加班的话,不能超过11个小时的工作时间,否则可以投诉。即使是在计件工资的前提下,干得多拿得多,员工自愿加班,劳动部门发现后还是要处罚企业的。
张永奇:劳动法律体系更多地调整的是企业而忽略了国家机关和事业单位,在立法的时候仅仅是说行政单位和事业单位有劳动关系的劳动者可以参照,这样一参照的话,主管部门如果没有一些具体解释的话,就失去了法律的操作性。操作性不强最后导致的问题是权力被虚化,利益被异化。一些执法部门在执法的时候执法无据,我们劳动者在维权的时候维权不足。
记者:当劳动者的合法权益被侵害的时候,可以通过哪些渠道来解决问题?
张永奇:理论上来说是有的,第一个可以通过劳动部门进行投诉,再就是走仲裁诉讼途径。但法律取证较难,比如怎么能确定你是在上班的过程当中造成颈椎病的呢?这的确是现实中存在的问题。因此,虽然此方面有关法律体系相对健全,但在现实生活中却不容易执行。
专家支招,远离“过劳死”
记者:现实中有许多无法避免的加班,那么面对无法避免的压力,如何进行自我调节?让无奈的过度劳动变得更愉快些?
王晓阳:我从几个方面讲讲有关“过劳”和亚健康的预防,主要还是予以重视,改变不合理的生活方式。
首先,要保证足够的睡眠。人在紧张的工作状态下,午休很重要,中午哪怕睡15分钟,对身体的益处就很大。因为长期紧张容易得高血压,睡眠对恢复人的体力和降低血压都是很有好处的。其次,是运动。上班来回跑很累,但要明白劳累和真正的运动是两个概念,健康的运动是在身心放松的情况下做的适当活动,因此我主张每个人都要选择适合自己年龄的运动,而且要坚持。最后,是饮食,要注意平衡膳食。中国人的饮食以谷物为主,适当地补充蛋白质,多吃蔬菜、水果,以保证营养均衡;控制饭量也是非常重要的,人体每日的摄入量和需要量要相适应,否则同样容易出毛病。
我最后强调的是定期体检,所谓的“过劳死”其实是因为过度疲劳引发了机体潜在的疾病。比如说高血脂、高血糖没有明显的症状表现,通过体检就可以早发现、早防治。我建议20岁的人5年体检一次,40岁的人6个月到1年体检一次。
王海滨:从心理调节方面讲,我觉得个人价值观念的调整很重要。处在职业竞争中的现代人要对自己的工作、生活有一个和谐的定位,努力向一些容易实现的小目标靠近,不要好高骛远,如果思想和现实统一不起来的话,很容易导致心理疾病。另外,要合理分配时间去完成预期目标,将自己的时间变为可以掌握的资源,有利于成就感和自信心的建立。时间资源的合理配置有一个重要原则:做正确的事儿,比把每件事情都做正确要重要得多。就是说在现实中不能面面俱到,要有重点地分配自己的时间和精力。
要学会“忙里偷闲”,时常进行自我放松的练习,比如说深呼吸。我个人觉得腹式呼吸效果很好,就是深深吸气,直达腹部,然后由腹部缓缓将气吐出,这个方法简单、实用,有很好的放松效果。
记者:现在,社会上有种说法:年轻时拿命换钱,年老时拿钱换命,这表达了现代人的一种无奈。总之,防治“过劳”,须全社会动员起来。单位作为责任主体,应该拒绝带着病痛的利润和成绩;有关监管部门作为执法主体,责任重于泰山;劳动者作为权利的主体,应积极维护自身正当的休息权, 加强自我保护意识,对自己的健康负责。
通过今天的话题讨论,相信每位嘉宾都有所收获,《生命周刊》祝愿大家健康快乐每一天。 |