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“理亏家属”道歉记

刘永胜王琨　　2007-11-29 18:01:00　管理员　(来源：部分文章转载自互联网)
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    　不久前的一天夜里，CT诊断室值班医生孙轶正在处置诊断报告。
    　23时20分，一阵急促的敲门声响起。孙轶放下手中的CT片子立即站起，只见一位中年男子搀扶着一位60多岁的老太太站在CT室门外。“大夫，我妈吐的很厉害，请帮忙做CT检查一下头部。”该男子焦急的说。
    　孙轶随即和该男子把老太太搀扶进来，扶到CT诊断床上。当孙轶让该男子出具CT申请单和交费凭证时，男子称只有申请单、没有交费凭证，并说要先让给其母亲做检查，他再去交费。检查结束后，该男子把交费凭证交给了孙轶大夫，孙轶大夫让其在诊断室外等候检查结果。
    　检查结果很快出来了！经诊断：老太太脑部未发现异常。该男子拿到诊断结果后，要求孙轶退还诊治费用。理由是：既然脑部未发现异常现象，就不应该收费。孙轶耐心细致地向该男子解释，可该男子仍然站在诊室外不肯离去，用手指着孙轶破口大骂并不断的威胁：“如果不退钱，小心收拾你！”
    　该男子的母亲实在看不下去了，就指责其儿子的做法是错误的。结果，恼羞成怒的男子竟扔下母亲拂袖而去。看到老太太泪流满面地坐在诊室外的椅子上，孙轶二话没说就把老太太搀扶到医院门口，掏钱来让出租车把老太太送了回去。
   　第三天上午，该男子在其爱人的陪同下来到医院，找到孙轶后，拿出200元非要表示酬谢，被孙婉言谢绝。该男子惭愧地说：“大夫，那天我回家后，母亲把我在医院的表现跟家里人诉说，全家人都指责我，说我太没有素质了，我深感理亏，老觉得对不起你，今天特向你道歉，请你原谅。”……(刘永胜王琨)

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